L'envol du paiement sans contact
La crise sanitaire a modifié les habitudes de paiement des suisses. En effet, en raison des recommandations des règles de distanciation physique, les paiements sans contact, que ce soit par l’intermédiaire d’une carte bancaire comme d’un smartphone, ont connu un essor sans précédent.
Une nouvelle habitude de consommation qui doit également beaucoup à la hausse des plafonds pour ce type de paiements.
La peur de contracter le coronavirus en manipulant des espèces est aussi un facteur déterminant de cet usage massif du sans contact.
Ainsi, une personne sur quatre n’a plus du tout d’argent liquide sur elle.
La seule réserve est celle de la sécurité. En effet, deux tiers des personnes interrogées doutent de la sécurité des données en cas de perte ou de vol de la carte et plus de la moitié ne croient pas en une absence de problèmes techniques.
Malgré ces réticences, le paiement sans contact ne devrait cesser de croître et ainsi contraindre le numéraire à une utilisation quotidienne minime et symbolique.